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2019.01.28 発送遅延のお知らせとお詫び

 <発送遅延のお知らせとお詫び> 


日頃よりtocco closet(トッコ クローゼット)オフィシャルサイトをご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。


1月26日(土)より発生しました弊社物流センターの機材トラブルにより
お客様の商品の発送に遅れが生じております。
商品の発送が商品ページ記載の発送可能時期より遅れる場合がございます。

システム復旧次第、順次発送を再開いたしますので、
今しばらくの間お待ちくださいますようお願いいたします。

復旧までの間につきましては多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

tocco closet

tocco closet
[販売業者] 株式会社PETTERS 
[販売責任者] 奥村 真理子 
[所在地] 〒107-0062 東京都 港区 南青山 5-11-2 SANWA南青山ビル3F
[電話番号] 0725-58-7508
[E-Mail] info@tocco-closet.co.jp

2018.12.17 冬季休業のお知らせ

tocco closet 年末年始休業のお知らせ

いつもtocco closetをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、2018年12月28日()〜2019年1月6日(日)の間お休みとさせていただきます。

休業中のご注文分の発送につきましては、年明けの営業日から順次発送とさせていただきます。
ご注文が殺到した場合など、通常よりお届け日数がかかる場合がございますがご了承くださいませ。
この期間の指定可能なお日にちなどは決済画面でご確認ください。
なるべくお受け取りに余裕を持ったご注文をお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますがシステム上、ご注文後のご変更やキャンセルはお受けしておりません。
発送後は一度必ず受け取りいただき、ご不要の場合には改めてご返品という形でご依頼下さい。

【発送につきまして】

12月26日(水)11時59分までにいただきましたご注文分は、年内中の発送とさせていただきます。

12月26日(水)12時00分以降にいただきましたご注文分に関しましては、2019年1月7日(月)以降順次発送をさせていただきます。

2019年1月1日(月)〜1月9日(水)までの期間は日時指定が承る事が出来かねます。ご理解くださいますようお願い致します。

【電話/メールのお問い合わせにつきまして】

12月26日(水)17時00分までにいただきましたお問い合わせメール・電話に関しましては年内中にご対応をさせていただきます。

電話でのお問い合わせにつきましては2019年1月7日(月)10時00分よりご対応させていただきます。

(12月26日(水)17時00分以降にいただきましたお問い合わせメールに関しましては2019年1月7日(月)以降に順次ご対応をさせていただきます。)

尚、この期間中にお客様の元へ到着しました商品のご返品などのご連絡につきましては、以下のメールアドレスまでお願いいたします。

info@tocco-closet.co.jp

ご連絡いただく際には、ご注文番号・お名前・返品希望商品・返品理由を記載の上お送りください。
営業日に弊社よりメールにてご連絡をさせていただきますので、その後のご返送でお願い致します。

◎事前にメールでのご返品ご依頼をいただいていない商品はご返品をお受けできません。
大変お手数をお掛けいたしますが、必ず上記アドレス宛にご連絡をお願いします。
お電話でいただく際は営業日の10:00〜17:00におかけください。

その他全般のお問い合わせについても上記アドレス宛にご連絡いただけましたら
営業日に弊社よりご返信させていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが何卒宜しくお願い申し上げます。

tocco closet



tocco closet
[販売業者] 株式会社PETTERS 
[販売責任者] 奥村 真理子 
[所在地] 〒107-0062 東京都 港区 南青山 5-11-2 SANWA南青山ビル3F
[電話番号] 0725-58-7508
[E-Mail] info@tocco-closet.co.jp

2018.12.17 送料改定のお知らせ

いつもtocco closetをご利用いただき、

誠にありがとうございます。


この度、当店が提携しております運送会社(日本郵便株式会社)の送料値上げに伴い、

2018年12月20日(木)より、以下の通り送料を改定させて頂くこととなりました。


これまで、運送会社の料金改正については

既にに何度か実施されていたものの、お客様のご負担を考慮し、

当社におきましても、様々な業務効率化の実施によりコスト削減に努めてまいりました。


しかしながら、昨今の諸資材その他経費の値上がりも伴い、

これ以上送料を維持することが困難な状況となってしまった次第でございます。

つきましては、お客様方には大変心苦しいお願いとはなるのですが、

2018年12月20日(木)12:00 以降

のご注文分より、下記の通り送料を改定させていただきますので、

何卒ご理解賜りますよう心よりお願い申し上げます。

送料無料の適応条件は以前と変わらず、

1注文番号で10,000円(税別)以上ご購入で送料無料とさせていただきます。

また会員ランクごとの送料につきましては、従来通りとさせていただきます。



お客様には大変に心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、

何卒、送料値上げに関してご理解をいただき、

今後ともtocco closetをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。



2018年12月
tocco closet スタッフ一同

tocco closet
[販売業者] 株式会社PETTERS
[販売責任者] 奥村 真理子
[所在地] 〒107-0062 東京都 港区 南青山 5-11-2 SANWA南青山ビル3F
[電話番号] 0725-58-7508
[E-Mail] info@tocco-closet.co.jp

2018年12月号美人百花

tocco closet リアルショップ情報

美人百花



11月13日(火)0:00販売開始


エコファーフード付き袖口パール×ちびフリルニットプルオーバー
価格 4,900円(税別)
NEW
美人百花12月号掲載
お洒落フェミニンなフラワープリントフレアスカート
価格 3,900円(税別)
NEW
美人百花12月号掲載
異素材切り替えタートルネックケーブル編みニットワンピース
価格 5,900円(税別)
NEW
美人百花12月号掲載
多種ビジュー釦ニットカーディガン
価格 3,900円(税別)
NEW
美人百花12月号掲載
ネオクラシックな裾刺繍入り飾りビジュー釦ノーカラードレスコート
価格 12,800円(税別)
REARRIVAL
美人百花12月号掲載

11月14日(水)0:00販売開始


コーデをリッチに盛り上げるハートウエストツイード台形スカート
価格 3,900円(税別)
NEW
美人百花12月号掲載
大人のこなれ感パールビジュー装飾ウエストりぼんスエード調ワンピース
価格 5,900円(税別)
REARRIVAL
美人百花12月号掲載

Coming Soon ♡リクエスト受付中♡


胸キュンカラーのふわふわフォックスファーつきジップパーカー
価格 4,900円(税別)
NEW
美人百花12月号掲載
ウエストりぼん付きスエードラッフルデザインフレアスカート
価格 3,900円(税別)
NEW
美人百花12月号掲載

再販売予定のアイテム ♡リクエスト受付中♡


シックな甘みバイカラーボウタイリボン令嬢ニットプルオーバー
価格 2,900円(税別)
美人百花12月号掲載
華をまとうスイート3Dフラワーモチーフ後ろレースリブニットプルオーバー
価格 3,900円(税別)
美人百花12月号掲載
ビジュー刺繍ポケファーフードつきコーディガン
価格 8,900円(税別)
美人百花12月号掲載
レディな佇まいで魅了する袖フラワーレースニットワンピース
価格 5,900円(税別)
美人百花12月号掲載
新しい季節を謳歌できるビジューつき裾フレアダウンコート
価格 19,000円(税別)
美人百花12月号掲載
女っぷりを底上げ♪フラワービジュー付きラップタイトスカート
価格 3,900円(税別)
美人百花12月号掲載
抜け感を演出するミモレ丈チュールスカート
価格 2,900円(税別)
美人百花12月号掲載

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